안녕하세요 이혜정님.

속초명가젓갈 운영자입니다.  적립금 관련하여 질문하신 사항 알아보니 시스템상에 약간의 문제가 있었네요. 4/25일 구매건에 대해서 발생한 1530원의 적립금이 6월6일부터 쓸수있게 되어 있던데요. 쇼핑몰을 운영하는 카페24 호스팅회사의 설정이 택배회사의 배송정보와 매칭이 제때제때 안되어서 이런 문제가 생긴 것 같습니다.

그래서 우선 지금 1530원 적립금 지급해드렸구요 6/6일에 1530원 다시 적립될거에요.

시스템을 조금 더 개선하여 앞으로 이런 불편 없게 해드릴게요. 감사합니다.

 [ Original Message ]

질문이 안되네요..q&a에요.4/25구맨건 적립금이 계속 미가용 상태로 되어잇고, 가용적립금으로 안되어 잇어요. 사용이 안됩니다.

확인하시고 답변주세요.